Política de envío

Envíos a España y a la Unión Europea

España (península, Baleares y Canarias): envío gratis.

Resto de la Unión Europea: 8,99 € por pedido. El coste aparece en la página de pago antes de confirmar.

Por ahora no realizamos envíos fuera de la Unión Europea.

Plazos

• Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles.
• Entrega: de 5 a 11 días hábiles desde el envío.
• Plazo total habitual: de 6 a 14 días hábiles.

Los plazos pueden alargarse en épocas de mucha demanda, como Black Friday y Navidad. Para recibir tu pedido antes de Navidad, te recomendamos hacerlo antes del 5 de diciembre.

Para Reyes, te recomendamos pedir antes del 14 de diciembre.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento para ver dónde está en todo momento.

Aduanas

Nuestros productos se envían desde el almacén de nuestro proveedor. En casos excepcionales, la aduana puede inspeccionar el paquete. Si se te reclamara algún cargo de aduana, escríbenos antes de pagarlo y lo resolveremos contigo.

Incidencias

Si tu pedido no ha llegado pasados 20 días hábiles o llega dañado, escríbenos desde la página de Contacto y lo solucionaremos.